In dieser Kategorie können Fehlerberichte gesammelt werden, sofern sie keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten enthalten.
Bitte veröffentliche niemals:
- Passwörter
- API-Keys
- Lizenz-Keys
- Session-Tokens
- SMTP-Zugangsdaten
- Datenbankzugänge
- personenbezogene Echtdaten
- Mitgliederdaten
- Kinderdaten
- Rechnungen
- Zahlungsdaten
- Buchhaltungsdaten
- Sponsorenverträge
- private Dokumente
- Logs mit sensiblen Daten
- Screenshots mit personenbezogenen Daten
Ein guter Fehlerbericht enthält:
- Betroffenes Produkt.
- Kurze Fehlerbeschreibung.
- Schritte zum Reproduzieren.
- Erwartetes Ergebnis.
- Tatsächliches Ergebnis.
- Version oder Umgebung, falls bekannt.
- Bereinigte Screenshots oder Logs ohne sensible Daten.
Konkrete Supportfälle bitte an support@sanicsoft.ch senden.